Gründe, warum kleine Unternehmen eine Website benötigen
Viele kleine Unternehmen halten eine Website nicht für wichtig. Sie glauben, dass eine Facebook-Seite oder sogar ein Schild mit ihrer Telefonnummer ausreicht. Sie sehen eine Website als unnötigen Luxus, den sie sich (jetzt) nicht leisten können.
Aber das ist ein ernstes Missverständnis. In Zeiten, in denen Menschen mehrere Stunden am Tag vor dem Bildschirm verbringen, ist eine Website ein grundlegendes Werkzeug, das jedes Unternehmen benötigt und das in den letzten Jahren sehr erschwinglich geworden ist.
In der heutigen digitalen Welt suchen Menschen online nach gewünschten Dingen und Lösungen für ihre Probleme. Sie nutzen das Internet, um Preise zu vergleichen oder einfach Informationen über ein Geschäft, ein Restaurant oder ein Geschäft nachzuschlagen, bevor sie bei ihnen kaufen. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch keine Website haben, gehen potenzielle Kunden garantiert zu Ihren Mitbewerbern, insbesondere wenn Sie kein physisches Geschäft haben.
Ihre eigene Website ist bei weitem der beste Weg, um Ihr Unternehmen zu präsentieren und Kunden anzulocken, unabhängig von der Branche, in der Sie arbeiten.
In diesem Artikel werden wir die Bedeutung einer Website für Ihr kleines oder lokales Unternehmen und die daraus resultierenden Vorteile erläutern:
Eine Website verleiht Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit
Kunden erwarten von Ihnen eine eigene Website. 3 von 4 Deutschen suchen online nach lokalen Unternehmen, die das anbieten können, wonach sie gerade suchen, die Webseite ist sozusagen immer sichtbar.
Ihre Website liefert ihnen nicht nur die Informationen, nach denen sie suchen, sondern verleiht Ihrem Unternehmen auch Glaubwürdigkeit. Ohne eine Website können Kunden Sie nicht finden, geschweige denn Ihnen vertrauen. Das Nichterscheinen in Suchergebnissen ist eine der schnellsten Möglichkeiten, um als Unternehmen an Glaubwürdigkeit zu verlieren.
Sie sind immer verfügbar
Sobald Ihre Site erstellt wurde, ist sie immer verfügbar. Auf diese Weise können Kunden 24 Stunden am Tag herausfinden, wann Sie geöffnet sind, was Sie zu bieten haben oder wie Sie mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Unabhängig davon, ob Sie ein Geschäft betreiben oder Vor-Ort-Services anbieten, suchen Kunden und potenzielle Kunden in 80% der Fälle zuerst online nach Informationen zu den benötigten Produkten und Dienstleistungen und kaufen diese dann in Ihrem Geschäft. Sehen sie sich diesbezüglich auch Tipps zur Steigerung des Traffics an.
Die Bedeutung der Online-Sichtbarkeit ist daher nicht zu unterschätzen.
Websites sind für Suchmaschinen sichtbar und erreichen lokal eine größere Zielgruppe
Eine Unternehmenswebsite bietet eine großartige Möglichkeit, mit lokalen Kunden in Kontakt zu treten.
Wenn Sie nach „Computer Baden“ suchen, zeigt Google Ihnen keinen Computerreparaturbetrieb in Frankfurt an, sondern eine Liste der Computergeschäfte in der Nähe von Baden.
Wenn Sie keine Website haben, haben Sie keine Chance, in diesen Suchergebnissen zu erscheinen.
Wenn Sie eine Website haben, können Sie deren Inhalt so optimieren, dass Sie sogar ganz oben in diesen Ergebnissen erscheinen. Sobald Sie dort erscheinen, empfiehlt es sich vielleicht sogar ihr eigenes Logo zu designen, damit die Webseite anschließend auch passabel ist.
Ihre Website ist Ihre digitale Visitenkarte
Ihre Website ist der Ort, an dem potenzielle Kunden weitere Informationen über Ihr Unternehmen erhalten können. Sie können sagen, was Sie tun, warum Sie es tun und wer Sie sind.
Darüber hinaus ist diese Website Ihr «Online-Shop-Fenster», in dem Sie Besucher senden können, wenn sie mehr über die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen erfahren oder sogar einen Kauf tätigen möchten.
Ihre Website ist daher die perfekte Möglichkeit, Ihre Produkte zu präsentieren oder Ihre Dienstleistungen detailliert zu beschreiben.
Sie können Ihre Produktbeschreibungen mit wunderschönen Bildern unterstützen und kurze Video-Tutorials oder herunterladbare PDF-Anleitungen oder E-Books hochladen, um Kunden davon zu überzeugen, Ihr Unternehmen einem Mitbewerber vorzuziehen.
Sie können viel über Ihre Kunden lernen
Eine starke Website und Online-Präsenz bieten auch eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Besucher kennenzulernen. Sobald Ihre Website aktiv ist, können Sie sehen, welche Personen an Ihrem Unternehmen und Ihrem Produkt interessiert sind und wo ihre Interessen liegen.
Zum Beispiel könnten Sie denken, dass Millennials in Baden Ihre wichtigsten Besucher sind, obwohl es tatsächlich die Frankfurter-Babyboomer sind, die Ihre Website am häufigsten besuchen. Ob Sie der Meinung sind, dass ein Facebook-Beitrag der effektivste Weg ist, ein neues Produkt zu vermarkten, obwohl Ihr neuester Blog-Beitrag online viel mehr Aufmerksamkeit auf sich zieht. Diese Daten können Ihnen dabei helfen, Ihre Vertriebsstrategie zu fokussieren. Warum sollten Sie jedoch auf dieses wichtige Feedback warten? Wenn Sie Ihre Website starten, während Ihr Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt, sind Sie besser informiert und können somit effektiver verkaufen.
Website versus Facebook-Seite: Sie haben die Kontrolle
Einige kleine Unternehmen haben nur eine Seite auf einer Social-Media-Plattform wie Facebook, Instagram oder YouTube, um potenzielle Kunden zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie glauben, dass sie den gleichen Nutzen wie mit ihrer eigenen Website erzielen können.
Aber das ist nicht wahr und könnte sogar den größten Fehler in Ihrer Karriere bedeuten. Wenn Sie Ihre Marke auf einer Plattform eines Drittanbieters aufbauen, unterliegen Sie den Gesetzen und Unwägbarkeiten dieser Plattform. Lassen Sie mich erklären: Wenn Facebook oder Instagram die Algorithmen ändern, können Ihre Nachrichten plötzlich weit weniger Menschen erreichen. Sie können Ihre Seite sogar einfach so offline schalten. Es ist daher keine gute Idee, Ihre Online-Sichtbarkeit vollständig in die Hände solcher Plattformen zu legen.